社保卡相关业务办理指南

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社保卡是员工就医享受医保报销的重要凭证，请您妥善保管，持卡就医。 一、社保卡领取 （一）首次在北京参保的员工，由北京FASCO协助办理后领取社保卡。 （二）非首次在北京参保并已领取北京市社保卡的员工，继续使用原社保卡。 （三）学生时代参加北京市“一老一小”医疗保险并已领取北京市社保卡的员工，可继续使用此卡作为职工医疗保险的就医凭证。 二、社保卡办理进度查询 （一）通过96102 热线电话查询 （二）通过<a style="outline: none; color: #000000;" href="https://map.beijing.gov.cn/category?categoryId=qjsbjg" target="_blank" rel="noopener">社保经办机构</a>自助服务终端查询 （三）通过<a style="outline: none; color: #000000;" href="http://rsj.beijing.gov.cn/csibiz/" target="_blank" rel="noopener">北京市社会保险网上服务平台</a>查询 注：如经查询，社保卡制卡信息还未由参保单位提交或制卡信息不符合制卡要求，请提供以下材料至北京FASCO，以便为您办理社保卡二次申领。 1、本人身份证（复印件）； 2、个人近期一寸白底免冠彩色照片及电子版（电子版发送至shebao@fasco.com.cn）。 （四）通过“北京人社”APP及“北京人社”微信公众号办理（扫描下方二维码下载或关注） 注：注册及登陆时，如提示前往“北京通”进行认证的，则需下载<a style="outline: none; color: #0070c0; text-decoration: underline;" href="https://appgallery.cloud.huawei.com/ag/n/app/C10716752?locale=zh_CN&source=appshare&subsource=C10716752&shareTo=weixin&shareFrom=appmarket" target="_blank" rel="noopener">“北京通”APP</a>，登陆后进行身份认证。（注册“北京通”APP后，亦可通过“北京通”APP查询个人社保信息） <img style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; max-width: 100%;" title="1580906737581126.jpg" src="http://www.fasco.com.cn/uploadfile/ueditor/image/20200205/1580906737581126.jpg" alt="图片1.jpg" /> <img style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; max-width: 100%; width: 103px; height: 125px;" title="1580906744723511.jpg" src="http://www.fasco.com.cn/uploadfile/ueditor/image/20200205/1580906744723511.jpg" alt="图片2.jpg" width="103" height="125" /> 三、补换社保卡 （一）办理条件 1、参保人员基本信息错误、信息变更及卡片损毁不能使用，需做换卡业务。 2、参保人员遗失社保卡，需做补卡业务。 3、经<span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">“96102”热线电话、社会保障卡自助服务终端、北京市社会保险网上服务平台等方式查询发卡进度，提示社保卡发卡状态为“社保卡已被退回”，需做补卡业务。 <span style="font-family: 'Microsoft YaHei', 'Helvetica Neue', 'PingFang SC', sans-serif; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">注：如社保卡卡面的姓名、社会保障号码、性别、民族、出生年月五项基本信息发生变更，请联系北京FASCO办理个人信息变更业务,变更手续办理完成后, 方可办理社保卡换卡。 （二）办理方式 1、通过北京市社会保险网上服务平台办理 （1）登录<a style="outline: none; color: #000000;" href="http://fuwu.rsj.beijing.gov.cn/csibiz/home/index.html" target="_blank" rel="noopener">北京市社会保险网上服务平台</a>，点击“个人用户登录”，注册后进入个人信息页面。 注：注册个人信息时，“医疗保险个人手册号/卡号”为社保卡右下角条形码号。如新入职员工，社保卡尚未发放的，请联系北京FASCO获取“四险电脑序号”用于账户注册。 （2）点击“申报业务管理”—“社会保障卡补换卡或卡申领”办理业务。 2、通过“北京人社”APP及“北京人社”微信公众号办理（扫描下方二维码下载或关注） 注：注册及登陆时，如提示前往“北京通”进行认证的，则需下载<a style="outline: none; color: #000000;" href="https://appgallery.cloud.huawei.com/ag/n/app/C10716752?locale=zh_CN&source=appshare&subsource=C10716752&shareTo=weixin&shareFrom=appmarket" target="_blank" rel="noopener">“北京通”APP</a>，登陆后进行身份认证。（注册“北京通”APP后，亦可通过“北京通”APP查询个人社保信息） <img style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; max-width: 100%;" title="1581295956408914.jpg" src="http://www.fasco.com.cn/uploadfile/ueditor/image/20200210/1581295956408914.jpg" alt="图片1.jpg" /> <img style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; max-width: 100%;" title="1581295967117344.jpg" src="http://www.fasco.com.cn/uploadfile/ueditor/image/20200210/1581295967117344.jpg" alt="图片2.jpg" /> 3、前往北京市任意一家社保卡服务网点办理 （1）所需材料 参保人本人有效身份证件原件及20元工本费，如委托他人代办, 还需提供代办人有效身份证件原件。 （2）社保卡服务网点查询方式 方式一：关注“96102”微信公众号查询 方式二：拨打96102 热线进入人工服务咨询 方式三：登录<a style="outline: none; color: #0070c0;" title="北京社会保险网上服务平台" href="http://fuwu.rsj.beijing.gov.cn/csibiz/indinfo/login.jsp" target="_blank" rel="noopener">北京社会保险网上服务平台</a>，点击“社会保障卡”进行查询 方法四：点击<a style="color: #236fa1; text-decoration: underline;" href="https://map.beijing.gov.cn/category?categoryId=qjsbjg" target="_blank" rel="noopener">这里</a>查看 注：登陆验证时，如提示手机号未正确登记，请联系北京FASCO社保经办人进行关联更正，联系电话：010-64661074，邮箱：shebao@fasco.com.cn。